Nesse artigo você irá encontrar as seguintes informações:
- Quero cancelar minha matrícula.
Para cancelar sua matrícula, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail alunos@universonarrado.com.br
- Tenho direito ao reembolso?
Sim, em até 7 dias após a compra. Essas informações estão nas páginas de vendas em mais detalhes e também nos contratos do curso, se quiser mais detalhamento.
- Em quanto tempo o valor é estornado?
Todos os reembolsos no cartão de crédito serão estornados para a fatura do aluno automaticamente. Esse crédito pode levar até 2 faturas para aparecer na listagem de volta.
Já no caso do reembolso no boleto, será feito um TED para a conta bancária e o valor pode levar até 72 horas para ser transferido.
Esses prazos são estabelecidos pela própria instituição financeira e não temos qualquer controle sobre eles.